AGB

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Coaching, Kartenlegungen, Energiearbeit & Hypnosen

(Hinweis: Dies ist keine Rechtsberatung, sondern eine professionelle, branchenübliche Vorlage.)

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Theresa Back / Tessa, insbesondere Coaching-Sessions, Energiearbeit, Hypnosen, Meditationen und Kartenlegungen.
  2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
  3. Mit der Buchung einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Art der Leistungen

  1. Die angebotenen Leistungen sind Coaching- und Beratungsdienstleistungen, energetische Anwendungen und spirituelle Readings.
  2. Es handelt sich nicht um medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlungen.
  3. Es werden keine Diagnosen, keine Heilversprechen und keine Erfolgsversprechen abgegeben.
  4. Der Kunde bleibt während der gesamten Zusammenarbeit vollumfänglich für seine Entscheidungen verantwortlich.

3. Buchung & Vertragsschluss

  1. Buchungen erfolgen über:
    • WhatsApp
    • E-Mail
    • Direktnachricht
    • Kontaktformular der Webseite
  3. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung bestätigt.
  4. Mit der Buchung akzeptiert der Kunde die AGB sowie die Datenschutzerklärung.

4. Preise & Zahlung

  1. Es gelten die auf der Webseite angegebenen Preise.
  2. Der Anbieter behält sich vor, Preise jährlich und ohne Ankündigung anzupassen.
  3. Zahlungen erfolgen vorab, wahlweise über:
    • Banküberweisung
    • PayPal
  5. Erst nach vollständigem Zahlungseingang besteht Anspruch auf die gebuchte Leistung.

5. Terminvereinbarung & Durchführung

  1. Termine werden individuell vereinbart.
  2. Die Durchführung erfolgt zum bestätigten Termin, sofern die Zahlung eingegangen ist.
  3. Bei Online-Sessions ist der Kunde für stabile Internetverbindung und Technik selbst verantwortlich.

6. Stornierung & Terminänderung

6.1. Monats-Coachings

  1. Monatliche Coachingprogramme können ausschließlich bis zum 20. des Monats zum nächsten Monat gekündigt werden.
  2. Nicht fristgerecht gekündigte Programme verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat.

6.2. Einzelleistungen (Kartenlegung, Hypnose, Energiearbeit, Sessions)

  1. KEINE Stornierung möglich, da es sich um digitale/downloadbare/termingebundene Dienstleistungen handelt.
  2. Wird ein Termin nicht wahrgenommen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

6.3. Absage durch den Anbieter

  1. Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (Krankheit, technische Probleme, persönliche Gründe) zu verschieben oder abzusagen.
  2. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.
  3. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn kein Ersatztermin möglich ist.

7. Haftungsausschluss

  1. Coachings, Kartenlegungen und Energiearbeiten ersetzen keine ärztliche, therapeutische oder psychologische Behandlung.
  2. Der Anbieter haftet nicht für Schäden oder Folgen, die aus Entscheidungen oder Handlungen des Kunden entstehen.
  3. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
  4. Für technische Ausfälle des Kunden wird keine Haftung übernommen.

8. Urheberrecht

  1. Alle Inhalte (Texte, Programme, Hypnosen, Readings, PDFs, Übungen) sind urheberrechtlich geschützt.
  2. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung für eigene Coachingangebote ist verboten.

9. Datenschutz

  1. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt gemäß DSGVO.
  2. Details befinden sich in der Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

  1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
  2. Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Anbieters.
  3. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.